Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

WHY BLUE? AS · Org.nr 933 393 437 · Kirkegata 30, 0153 Oslo · info@whyblue.no

Priser

Standard frakt (Posten) 89 kr
Fri frakt på ordre over 499 kr
Hent selv i Oslo 0 kr

Vi sender for tiden kun innenfor Norge.

Hent selv i Oslo — gratis

Bor du i Oslo kan du hente pakken gratis hos Nice To Meet You, Kirkegata 30. Velg Hent selv i kassen, og du får en e-post når settet står klart.

Åpningstider: mandag–torsdag 12.00–20.00, fredag–lørdag 12.00–21.00, søndag 13.00–19.00. Ta med ordrebekreftelsen du fikk på e-post.

Vi holder pakken i 14 dager. Blir den ikke hentet, legger vi settet tilbake på lager og betaler tilbake varene.

Levering

Vanlig leveringstid er 1–3 virkedager fra du bestiller til pakken er hos deg. I Oslo går det ofte raskere — regn med 1–2 virkedager.

Pakken går med Posten som liten pakke, og du får sporingsnummer på e-post når den er sendt.

Alle sett lages for hånd. I travle perioder, eller hvis et sett må bygges opp fra bunnen, kan det ta litt lenger tid — vi sier alltid fra på e-post hvis noe blir forsinket.

Sporing

Du får e-post med sporingsnummer når pakken forlater oss. Følg den på posten.no.

Hvis pakken ikke kommer fram

Har det gått mer enn 7 virkedager siden du fikk sporingsnummer, ta kontakt på info@whyblue.no, og vi sporer den opp sammen med Posten.

Pakker som ikke blir hentet

Blir ikke pakken hentet på utleveringsstedet, kommer den i retur til oss. Da belaster vi de faktiske kostnadene vi har hatt med frakt begge veier. Dette gjelder ikke hvis du bruker angreretten — se Angrerett og retur.